Verzenden

Slagerij Bruinsma bezorgt haar vleesproducten met de eigen bezorgdienst in de regio’s Gorredijk, Lippenhuizen, Jubbega, Beetsterzwaag en Terwispel. De bezorgdagen zijn afhankelijk van het gebied en worden aangegeven bij het plaatsen van de bestelling. Zo kunt u zelf de gewenste bezorgdag kiezen. Onze eigen bezorgdienst zorgt ervoor dat de vleesproducten vers en gekoeld bij u worden afgeleverd. Zo kunt u genieten van onze ambachtelijke producten zonder de deur uit te hoeven. Bij Slagerij Bruinsma vinden wij het belangrijk om onze klanten de beste service te bieden en daar hoort ook een goede bezorging bij.

Tijdelijke mededeling: In verband met de overname van Slagerij Bigmans is onze bezorgdienst tijdelijk niet beschikbaar. Wij werken er hard aan om deze service zo snel mogelijk te hervatten.

Bezorgkosten

Bij Slagerij Bruinsma hanteren we een bezorgtarief van €3,95 per bestelling. Echter, als het totaalbedrag van uw bestelling boven de €50 uitkomt, bieden wij gratis levering aan. Dit betekent dat als u een bestelling plaatst van €50 of meer, u geen bezorgkosten hoeft te betalen.

Wij streven naar een goede klantenservice en willen onze klanten tegemoetkomen in de kosten. Door deze optie aan te bieden, hopen wij onze klanten te stimuleren om meer producten te bestellen en gebruik te maken van onze hoogwaardige producten en diensten. Heeft u vragen of behoefte aan meer informatie, dan kunt u altijd contact opnemen met ons team. Wij staan graag voor u klaar.

Levertijd

De levertijd van onze producten is afhankelijk van de bezorg- of afhaaldag die u kiest tijdens het plaatsen van uw bestelling. Over het algemeen zijn al onze producten gewoon leverbaar en doen wij ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Bij afhalen kunt u de gewenste ophaaldag aangeven bij het plaatsen van uw bestelling. Voor bezorging hanteren wij bepaalde bezorgdagen per regio. Deze informatie kunt u vinden op onze website.

Bestelling annuleren

U kunt uw bestelling bij Slagerij Bruinsma annuleren, maar hiervoor moet u dit doen vóór 8:00 uur ’s ochtends op de dag van de bezorging. Als uw bestelling al is verzonden, is annulering niet meer mogelijk. Als u nog vragen heeft over het annuleringsproces of andere zaken, kunt u contact opnemen met ons team voor verdere assistentie.

Retourbeleid

Bij Slagerij Bruinsma hopen wij altijd dat onze klanten tevreden zijn met hun bestelling. Mocht er toch een probleem zijn, dan zoeken wij graag samen naar een passende oplossing.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket; raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, dan kunnen we een waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt geretourneerd.

Houd er rekening mee dat bederfelijke waren, zoals vlees, uitgesloten zijn van het herroepingsrecht. Retourneren van vlees is in principe niet mogelijk, tenzij hierover overleg is gepleegd met Slagerij Bruinsma. Als retourneren toch mogelijk is na overleg, zijn de volledige verzendkosten voor de consument.

Als u niet tevreden bent over uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons team zodat we een oplossing kunnen vinden die voor beide partijen bevredigend is. Wij staan altijd klaar om onze klanten te helpen.

Retouradres

T.a.v.: Slagerij Bruinsma
Adres: Schoolstraat 3G, 8401 CS Gorredijk

Bij Slagerij Bruinsma zoeken we graag samen met onze klanten naar een passende oplossing om hen tevreden te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons team staat altijd klaar om u van dienst te zijn.